FAQ

お客様からのよくあるご質問もお答えしています。

 

 

 

注文について

ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

お届けまでの日数は通常注文日(お支払い完了日)から土・日・祝日を除いた2~5営業日以内に発送致します。
ご注文商品を発送完了時に商品出荷完了メールにてご連絡差し上げます。
メール内に送り状のお問い合わせ伝票番号を記載しておりますので、配送業者のサイトにてお荷物の配送状況をご確認いただけます。
※年末年始や大型連休、悪天候や災害などによる交通事情で到着が遅れる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

弊社からの自動メールをドメイン設定などによりうまく受信されない場合がございます。携帯電話のメールアドレスをご登録の場合スマートフォンキャリアの設定によっては自動でブロックされている可能性もございますので、パソコンのメールアドレスがある場合はそちらでご登録ください。 弊社からお送りするメールのドメインは、「@.com」でございます。 ご契約のプロバイダにてドメインの指定受信などを設定されている場合は、   「@.com」からのメールの受信を許可していただきますよう、設定変更をお願いいたします。

回答④

回答⑤

回答⑥

 

 

 

Bについて

回答①

回答②

回答③

回答④

回答⑤